我们是企业实现信息安全领域过程中长期的战略合作伙伴。强调以顾客为中心,以本地化服务为依托的信息安全整体解决方案综合应用与服务提供商。
服务宗旨:急客户所急,想客户所想。
服务理念:用户的需求就是我们的义务。
服务承诺:快捷方便、优质高效。
服务内容:
1、 应用方案的相关咨询和培训服务;
2、 产品的现场安装、调试和培训服务;
3、 产品的应用操作实战方法培训服务;
4、 产品的更新和升级服务;
5、 产品的运行维护服务;
6、 定期回访服务和不定期行业技术交流服务;
7、 信息安全基础知识咨询与培训服务;
8、 对配套产品的供应提供联系渠道服务;
9、 与系统应用相关的其他问题答疑服务。
服务方式:
1、专业客服电话指导服务;
2、互联网远程在线支持服务;
3、工程师现场上门操作服务。
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